以下简单得讲电梯分为4类，简要概述。
（1）观光电梯：主要安装于宾馆、商场、高层办公楼场合，有一面或几面的井道壁和轿厢壁是透明材料，乘客在乘坐电梯时，可以观看轿厢外的景物。
（2）住宅电梯：供居民住宅楼使用的电梯，其轿厢的形状和大小除考虑运送人员外，同时要考虑能运送一些家具、电器及担架或轮椅。
（3）乘客电梯：用于运送乘客的电梯，一般用于办公楼、宾馆等场合。
（4）病床电梯：用于运送病床（含病人）医疗设备的电梯，主要设置于医院等场合，其特点是载重量和轿厢面积不能太小，否则就无法装运病床及氧气瓶、吊瓶架等抢救设备。
乘客电梯是多环节产品，在工厂的电梯只是半成品。因为电梯工厂就象开处方的医生，在工厂环节主要解决配置（配方）问题，要靠现场安装调试环节，将配置整合一体才成为完整产品，安装调试的技术精度如何，直接关系电梯的质量。所以业内人士认为，乘客电梯的质量=配置+安装，配置只占质量的40％，而安装确占质量的60％。所以选择电梯的关键是选择安装服务。
一、乘客电梯寿命=配置+维修保养：一台配置良好的乘客电梯，如果没有良好的维修保养服务，会加剧磨损，缩短使用年限，所以业内人士认为维护保养是电梯质量与寿命的保障。 快捷、及时、高效的维修保养服务既可以维持乘客电梯质量又可以延长乘客电梯使用寿命。
选择安装、维修保养乘客电梯的四大原则：
a具有国家权力机关核准相应资质；
b具有固定的办公场所和相应的技术实力；
c具有正确的服务理念和完善的质控制度；
d具有满意的安装、维保作品和良好的用户信誉。
对于住在高层住宅里的居民来说，乘客电梯已经成为他们日常生活中必不可少的一部分。不管是出门还是回家，居民都得通过它。因此，乘客电梯的安全与否也备受大家关注。
二、小区乘客电梯须一年一检
对于小区乘客电梯的维护问题，小区乘客电梯必须配有专业的电梯维护人员，并且必须一年进行一次安全检验。电梯的检验先由物业通过正规的电梯专业公司进行自检，如果自检合格了，再报相关部门进行检验。
乘客电梯如果自检不合格，则必须请专业的电梯维护公司进行检修，如果检修完毕后，自检也合格了，才能向相关部门报检。
根据国务院颁布的《特种设备安全监察条例》第三十一条的规定，电梯的日常维护保养必须由取得本条例许可的安装、改造、维修单位或者电梯制造单位进行。电梯应当至少每15日进行一次清洁、润滑、调整和检查。电梯、客运索道、大型游乐设施等为公众提供服务的特种设备运营使用单位，应当设置特种设备安全管理机构或者配备专职的安全管理人员。
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